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重拳整治五大消费领域

2019/10/13 来源:乌鲁木齐信息港

导读

重拳整治五大消费领域随着机构改革和职能转变,工商机(百科)关将把更多的精力转到强化市场监管和消费维权上来,努力营造公平公正的市场秩序和安

重拳整治五大消费领域

随着机构改革和职能转变,工商机(百科)关将把更多的精力转到强化市场监管和消费维权上来,努力营造公平公正的市场秩序和安全放心的消费环境。近日获悉

,从现在起到2015年,山东省青岛市工商局将在全市范围内突出家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具、有关服务等五大类重点商品和服务,集中开展重点领域消费维权工作。 ◆家电投诉高居首位 近年来,家用电子电器类商品一直高居消费者诉求之首,部分家用电子电器类商品存在质量安全隐患,一些经营者销售假冒伪劣或者不合格商品,对消费者提出的修理、退换等合理要求故意拖延、无理拒绝,逃避“三包”等。工商机关将以家用电器、通信器材、电脑等商品为重点

,集中解决商品质量参差不齐、售后服务无保障(百科)、维修服务质量差、虚假宣传等方面的突出问题,提升家用电子电器类商品质量和消费环境。 ◆服装鞋帽备受关注 工商机关还将以服装鞋帽、儿童服装、儿童用品等商品为重点,集中解决标识标注不规范、质量不达标、存在安全隐患、售后服务不落实等突出问题,切实解决消费者普遍关心的问题,依法保护消费者特别是儿童消费安全。 ◆装饰装修有害物超标 一些劣质装饰装修材料存在安全隐患,甲醛、重金属超标严重,污染居住环境,给消费者人身健康带来了严重危害。商品质量与样品或承诺不符,送货安装不及时,售后维修服务难以保障,侵害了消费者的合法权益。工商机关将以门窗、地面材料、卫生洁具、墙面材料等装饰装修材料和家具等商品为重点,集中解决装饰装修材料质量安全、售后维修服务等问题

,依法保障装饰装修材料的消费安全

。 ◆交通安全存在隐患 电动自行车超速超重,汽车配件假冒伪劣所引起的交通事故不断发生

,给消费者人身安全造成了巨大伤害。违规抵押合格证现象时有发生,紧俏车型强制加价提车及搭售(百科)问题多发,花样日益翻新,严重侵害了消费者的公平交易权。工商机关将以汽车灯具、刹车片、制动软管、车内装饰材料等汽车配件和电动自行车等商品为重点,严厉查处非法销售已明令淘汰的燃油助力车等违法行为,切实维护消费者人身财产安全,以强制加价提车及搭售等为重点,严厉查处侵害消费者公平交易权利的违法行为。 ◆服务领域问题较多 随着现代服务业的发展,服务领域消费诉求量呈逐年上升的趋势,其中虚假宣传、不公平合同格式条款等损害消费者权益的违法行为尤为突出。工商机关将以虚假违法广告为重点,集中解决虚假违法宣传、欺骗消费者等突出问题,以通信服务、银行保险

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